Nhận những quà tặng sang chảnh của bạn cho giao dịch

Tài liệu này quy định các quy tắc cho Khuyến mãi này. Hãy đảm bảo bạn đọc kỹ và hiểu tất cả trước khi tham gia Khuyến mãi.

1. Giới thiệu
1.1. Octa đang đem đến cho bạn cơ hội nhận quà tặng. Bằng cách tham gia, bạn đồng ý tuân thủ bởi các Điều khoản và Điều kiện này.
1.2. Tên Khuyến mãi là Octa Trade and Win, sau đây gọi là Khuyến mãi.
1.3. Khuyến mãi được tổ chức và điều hành bởi Octa Markets Incorporated, sau đây gọi là Nhà tổ chức.
1.4. ‘Nhà tổ chức’, ‘chúng tôi’, ‘của chúng tôi’ có nghĩa là Octa, là tên giao dịch của Octa Markets Incorporated.

2. Đối tượng tham gia
2.1. Khuyến mãi dành cho các khách hàng của Octa tại Malaysia, Indonesia, Ấn Độ và Singapore từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm tham gia.
2.2. Kể từ tháng 7 năm 2023, Chương trình khuyến mãi tạm thời dành cho một số lượng khách hàng Octa hạn chế ở Nigeria. Lưu ý rằng nó có thể bị chấm dứt mà không cần thông báo trước từ Octa.
2.3. Bạn không đủ điều kiện tham gia Chương trình khuyến mãi nếu bạn có quan hệ mật thiết với việc quản lý khuyến mãi.

3. Cách thức tham gia
3.1. Bạn có thể tham gia Trade and Win vào bất cứ lúc nào bằng cách mở tài khoản thực với Octa.
3.2. Khách hàng có thể nhận quà tặng của mình vào bất cứ lúc nào tùy vào số dư ‘lô thưởng’ của mình.
3.3. Để tham gia Khuyến mãi, người dùng phải giao dịch bằng tài khoản thực của mình bằng bất cứ công cụ giao dịch nào do chúng tôi cung cấp.
3.4. Các vị trí trên tài khoản ảo sẽ không đủ điều kiện để người dùng tham gia Khuyến mãi.
3.5. Thời gian duy trì lệnh không giới hạn, trừ khi có quy định trong Thỏa thuận Khách hàng.
3.6. Chỉ các vị trí đã đóng mới được tham gia tính khối lượng giao dịch.
3.7. Khách hàng phải đóng ít nhất một lệnh giao dịch cứ sau 30 ngày để có thể sử dụng lô thưởng của mình. Nếu không, lô thưởng của họ sẽ tạm thời bị khóa. Để mở khóa chúng, Khách hàng cần tiếp tục giao dịch và đóng ít nhất một lệnh.

4. The gifts
4.1. The gifts in this Promotion (hereinafter—‘Gifts’) depend on your region. The up-to-date list of the Gifts can be found in your profile.
4.2. The Gifts can be received in exchange for prize lots.
4.3. Prize lots are calculated as follows:
4.3.1. 1 traded lot = 1 prize lot
4.3.2. Octa Status Program participants receive more prize lots for trading:
4.3.2.1. Silver status: 1 traded lot = 1.1 prize lots
4.3.2.2. Gold status: 1 traded lot = 1.25 prize lots
4.3.2.3. Platinum status: 1 traded lot = 1.5 prize lots.
4.4. For the Clients who participate in the Octa Status Program, the list of the Gifts may be extended depending on their region and active status in this program. The up-to-date list of the Gifts can be found in your profile.
4.5. The Gifts can be claimed provided that the client has enough prize lots to redeem.
4.6. The prize lots are temporarily locked after 30 days of trading inactivity. To be able to use them again, the Client needs to close at least one trading order.
4.7. The Gifts are limited to one of each type of Gift per month for one person.
4.8. The Gifts and participation in the Promotion cannot be exchanged or transferred. However, in the event that the Gifts offered are unavailable due to circumstances beyond our control, we reserve the right to provide alternative Gifts of equal or greater value or return prize lots spent on the Gifts.
4.9. Gift vouchers or gift certificates (included in the list of Gifts) can only be exchanged for commodities following the terms of the issuer of this voucher or certificate. It is not possible to return gift vouchers or gift certificates received as parts of the Promotion.
4.10. Gift vouchers or gift certificates are only valid in the country chosen by the Client at the time of ordering (country of the Promotion) unless otherwise specified in the Gift description.
4.11. Images used in marketing materials are not necessarily representative of actual Gifts. The actual Gifts may vary.
4.12. Octa does not provide invoices for the Gifts.
4.13. In case of failure of the electronic Gift unrelated to violation of the maintenance conditions set forth in the Gift’s service manual or on the producer’s site:
4.13.1. For Octa-branded electronic Gift, Octa undertakes to replace such Gift if you report the matter to Octa’s Customer Support within 105 days from the date it was shipped to you (the delivery time included)
4.13.2. For non-Octa-branded electronic Gift (any electronic Gift without ‘Octa’ on it), Octa undertakes to replace such Gift if you report the matter to Octa’s Customer Support within 45 days from the date it was shipped to you (the delivery time included)
4.13.3. For non-Octa-branded electronic Gift (any electronic Gift without ‘Octa’ on it) in other cases, contact the Gift manufacturer service centre in your area.
4.14. In case the Gift was damaged during the shipment, the Promoter undertakes to replace such Gift if you reported the damage and sent a photo proof or video proof to Octa’s Customer Support within 7 days from the delivery date.
4.15. If the non-electronic Gift is delivered defected or become faulty, not related to violation of the maintenance conditions, and you report the issue to our Customer Support within six months of claiming such Gift on the Promotion page, the Promoter undertakes to replace such Gift or cancel the order and return prize lots spent on the Gift.
4.16. In the product descriptions for clothing items, body measurements corresponding to each available size are provided. When placing an order for such a Gift, customers acknowledge and confirm that they have reviewed these body measurements and selected a suitable size. Once an order is created, changing the size is not possible, including after the receipt and trying on the Gift. By creating an order within the Trade and Win gift collection, a customer confirms they have read the body measurements and chosen a suitable size. The Promoter reserves the right to resolve uncertain sizing disputes on a case-by-case basis.
4.17. The Promoter is not liable for loss, corruption, damage, or any security issues arising from or in connection with using the Gifts.
4.18. The Promoter can amend the amount of prize lots required to claim the Gift at their sole discretion at any time. The change takes effect from the moment it is posted on the Promotion page.
4.19. Upon ordering electronics through the Promotion, the customer agrees to the potential pre-installation of applications and files on the device, including but not limited to personalised features such as wallpapers, lock screen images, and animations for device startup and shutdown, which are associated with Octa. These customisations are made to enhance user experience and do not provide for any personal data collection or storage. By creating an order within the Trade and Win gift collection, a customer confirms they have read and accepted these conditions.

5. Giao hàng
5.1. Quà tặng của bạn sẽ được chuyển đến địa chỉ bạn đã chọn trong vòng 10 tuần kể từ khi yêu cầu Quà tặng.
5.2. Chỉ khách hàng yêu cầu Quà tặng mới có thể là người nhận.
5.3. Địa chỉ giao hàng phải ở quốc gia của Khuyến mãi.
5.4. Khách hàng không thể thay đổi địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ khi Quà tặng đã được yêu cầu. Nhà tổ chức không đảm bảo việc giao Quà tặng nếu khách hàng cung cấp địa chỉ giao hàng và chi tiết liên hệ không chính xác.
5.5. Nếu khách hàng không trả lời các cuộc gọi điện thoại từ dịch vụ giao hàng, Nhà tổ chức sẽ yêu cầu khách hàng cập nhật địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ. Nếu chúng không được cập nhật trong tuần tiếp theo hoặc vẫn không chính xác sau khi cập nhật, Nhà tổ chức có quyền hủy đơn đặt hàng và trả lại các lô thưởng đã chi cho Quà tặng.
5.6. Quà tặng được chuyển phát nhanh đến tận tay khách hàng.
5.6.1. Nếu khách hàng sống trên một lãnh thổ khép kín như chung cư và nhân viên chuyển phát không thể đích thân trao Quà tặng, thì nhân viên chuyển phát sẽ để lại Quà tặng cho người bảo vệ và thông báo cho khách hàng. Nhân viên chuyển phát nhanh sẽ không chịu thêm trách nhiệm về Quà tặng.
5.7. Nhân viên chuyển phát nhanh có quyền không giao Quà tặng nếu khách hàng từ chối
5.7.1. Ký vào chứng từ giao hàng hoặc cung cấp OTP (mật khẩu dùng một lần) hoặc các bằng chứng khác theo yêu cầu của công ty chuyển phát
5.7.2. Chụp ảnh Quà tặng để lưu lại cho Nhà tổ chức.
5.7.3. Trong những trường hợp như vậy, Nhà tổ chức thu hồi Quà tặng và các lô thưởng được khôi phục trong Trang cá nhân của khách hàng.
5.8. Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi chỉ xử lý các khiếu nại và yêu cầu liên quan đến việc giao Quà tặng do các công ty Delhivery, Tiki và Ninjavan cung cấp trong vòng bảy ngày sau khi Quà tặng được giao cho khách hàng. Tất cả các khiếu nại và yêu cầu sau này nên được gửi trực tiếp đến các công ty được đề cập.

6. Tổng quan
6.1. Mọi trường hợp khớp IP đều sẽ bị hủy quyền tham gia.
6.2. Mọi hình thức giao dịch đầu cơ hoặc bất cứ hình thức lạm dụng nào khác về định giá và/hoặc báo giá đều sẽ bị hủy quyền tham gia Khuyến mãi.
6.3. Nhà tổ chức có quyền loại khách hàng khỏi Khuyến mãi trong trường hợp phát hiện bất kỳ việc bán lại Quà tặng đã mua cho bên thứ ba.
6.4. Nhà tổ chức có quyền từ chối hoặc loại bất kỳ người tham gia nào mà không cần giải thích lý do. Các lý do khiến bạn bị loại có thể bao gồm việc mở các lệnh đối lập với khối lượng lớn với cùng một cặp tiền tệ trong các tài khoản giao dịch khác nhau vào cùng thời điểm, việc sử dụng các lỗi trong luồng báo giá để đảm bảo lợi nhuận hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
6.5. Mọi kỹ thuật giao dịch hoặc EA đều được cho phép. Nhà tổ chức có quyền công bố bất cứ Quà Tặng nào đã trao là không hợp lệ và hủy bỏ khi có bằng chứng trực tiếp hoặc gián tiếp về hành vi cố ý gian lận với giá trị phần thưởng.
6.6. Mỗi người tham gia đồng ý cung cấp thông tin giao hàng thực. Cung cấp thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc bị loại khỏi Khuyến mãi.
6.7. Bằng cách tham gia Khuyến mãi này, bạn tự động cấp quyền cho Nhà tổ chức sử dụng tên đầy đủ và quốc gia cư trú của bạn trong các hoạt động tiếp thị Nhà tổ chức trong tương lai và trên trang web công ty.
6.8. Mọi tình huống không được mô tả trong các Điều khoản và Điều kiện này sẽ tùy thuộc vào quyết định của Nhà tổ chức.
6.9. Nhà tổ chức có quyền sửa đổi và/hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
6.10. Nhà tổ chức là Octa, First floor, Meridian Place, Choc Estate, Castries, Saint Lucia.

7. Chính sách nội dung của Octa
7.1 Bạn có thể đăng nhận xét, đánh giá, ảnh, video và nội dung khác; và gửi đề xuất, câu hỏi, ý tưởng hoặc thông tin khác, miễn là nội dung đó không bất hợp pháp, đe dọa, phỉ báng, tục tĩu, xâm phạm quyền riêng tư, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc gây tổn hại cho bên thứ ba hoặc bị phản đối và không bao gồm hoặc chứa vi rút phần mềm, thư dây chuyền, chào hàng thương mại, gửi thư hàng loạt hoặc bất kỳ hình thức ‘’thư rác” hoặc tin nhắn điện tử thương mại không được yêu cầu nào.
7.2 Nếu bạn đăng nội dung hoặc gửi tài liệu và trừ khi có chỉ định khác, bạn cấp cho Octa quyền không độc quyền, miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, không thể hủy ngang và hoàn toàn có thể được cấp phép lại để sử dụng, sao chép, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, thực hiện, dịch, tạo tác phẩm phái sinh từ, phân phối và hiển thị nội dung đó trên toàn thế giới trên bất kỳ phương tiện truyền thông Octa nào.
7.3 Bạn cấp cho Octa và cấp phép lại quyền sử dụng tên mà bạn gửi liên quan đến nội dung đó, nếu họ chọn.
7.4 Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn sở hữu hoặc kiểm soát tất cả các quyền đối với nội dung bạn đăng; rằng nội dung là chính xác; việc sử dụng nội dung bạn cung cấp không vi phạm chính sách này và sẽ không gây tổn hại cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào; và bạn sẽ bồi thường cho Octa mọi khiếu nại phát sinh từ nội dung bạn cung cấp.
7.5 Octa có quyền nhưng không có nghĩa vụ giám sát, chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ hoạt động hoặc nội dung nào.
7.6 Octa không chịu trách nhiệm và không nhận nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ nội dung nào do bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào đăng tải.
7.7 Trong trường hợp vi phạm bất kỳ bảo đảm và/hoặc tuyên bố nào được cung cấp trong chính sách, bạn cam kết bồi thường cho Octa mọi thiệt hại liên quan đến khiếu nại của bên thứ ba đối với Octa liên quan đến việc sử dụng nội dung.